Si estás buscando mejorar la atención al cliente de tu negocio o necesitas asistencia en servicios de telemarketing, estos son los mejores call centers de Antofagasta que pueden ayudarte a alcanzar tus objetivos. En esta guía, te presentamos una selección de los call centers más destacados de la ciudad, así como los servicios que ofrecen y los aspectos clave a considerar al elegir el adecuado para tus necesidades.
Los call centers en Antofagasta suelen ofrecer una variedad de servicios, que incluyen:
- Atención al cliente
- Telemarketing y ventas
- Soporte técnico
- Encuestas y estudios de mercado
Al seleccionar un call center en Antofagasta, es importante evaluar la experiencia de la empresa, la capacidad de respuesta, las tecnologías utilizadas y el costo de sus servicios, ya que los precios pueden variar considerablemente según las necesidades específicas. A continuación, te invitamos a seguir leyendo para descubrir las mejores opciones que esta ciudad tiene para ofrecer en el ámbito de atención al cliente.
Número de empresas
Reseñas Verificadas
Calificación media
1. Aguas Antofagasta Grupo EPM
- Call center
- Servicio de asistencia sanitaria domiciliaria
¿Por qué los elegimos?
Aguas Antofagasta Grupo EPM es un destacado call center ubicado en Antofagasta, en la Av. Pedro Aguirre Cerda 6496. Este negocio se especializa en ofrecer un servicio de asistencia sanitaria domiciliaria, lo que lo convierte en un aliado esencial para quienes buscan soluciones rápidas y efectivas en el ámbito de la salud. Su compromiso con la atención al cliente y la calidad del servicio asegura una experiencia satisfactoria para los usuarios que requieren de su apoyo.
Horario de atención:
| Lunes | 24 horas |
| Martes | 24 horas |
| Miércoles | 24 horas |
| Jueves | 24 horas |
| Viernes | 24 horas |
| Sábado | 24 horas |
| Domingo | 24 horas |
2. Claro Chile
- Proveedor de servicios de telecomunicaciones
- Call center
¿Por qué los elegimos?
Claro Chile es un destacado proveedor de servicios de telecomunicaciones ubicado en Antofagasta, específicamente en el Mall Plaza, Balmaceda 2355, Locales H a K. Con una amplia trayectoria en el sector, opera como un call center, ofreciendo atención al cliente y soporte técnico para sus usuarios. Este negocio busca facilitar el acceso a servicios de telefonía e internet, contribuyendo al desarrollo de la conectividad en la región. Su compromiso con la atención al cliente se refleja en su número de contacto +56 800 171 171, disponible para resolver dudas y brindar asistencia.
Horario de atención:
| Lunes | 9:00 – 17:00 |
| Martes | 9:00 – 17:00 |
| Miércoles | 9:00 – 17:00 |
| Jueves | 9:00 – 17:00 |
| Viernes | 9:00 – 17:00 |
| Sábado | 9:00 – 13:00 |
| Domingo | Cerrado |
3. Blue Express
- Centro de atención telefónica
- Servicio de mensajería y envíos
- Oficina de correos
¿Por qué los elegimos?
Blue Express es un dinámico call center ubicado en Antofagasta, en la avenida Pedro Aguirre Cerda 7420. Este negocio se especializa en ofrecer soluciones de comunicación y atención al cliente, destacándose por su capacidad para conectar a empresas con sus consumidores de manera efectiva. Además, Blue Express opera como oficina de correos, lo que la convierte en una opción integral para quienes buscan servicios de mensajería y comunicación en la región. Con un enfoque en la satisfacción del cliente, esta empresa se ha posicionado como un aliado importante en el ámbito de los servicios de atención telefónica.
Horario de atención:
| Lunes | 9:00 – 19:00 |
| Martes | 9:00 – 19:00 |
| Miércoles | 9:00 – 19:00 |
| Jueves | 9:00 – 19:00 |
| Viernes | 9:00 – 18:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
4. Centro Oncológico del Norte
- Centro de salud
- Atención oncológica
¿Por qué los elegimos?
El Centro Oncológico del Norte, ubicado en Los Pumas 10255 en Antofagasta, es una importante institución dedicada a la salud, enfocada en el tratamiento y atención de pacientes oncológicos. Este centro busca ofrecer un servicio de calidad a través de un equipo de profesionales especializados en el área, brindando apoyo y cuidado a quienes enfrentan esta enfermedad. Su infraestructura y atención están diseñadas para proporcionar un entorno de calidez y confianza para los pacientes y sus familias.
Horario de atención:
| Lunes | 24 horas |
| Martes | 24 horas |
| Miércoles | 24 horas |
| Jueves | 24 horas |
| Viernes | 24 horas |
| Sábado | 24 horas |
| Domingo | 24 horas |
5. Gtd Chile
- Call center
- Proveedor de servicios de telecomunicaciones
¿Por qué los elegimos?
Gtd Chile es un destacado call center ubicado en Antofagasta, en la dirección Jorge Washington 2548. Este negocio se especializa en ofrecer servicios de telecomunicaciones, brindando soluciones efectivas para la atención al cliente y la gestión de comunicaciones empresariales. Con una sólida presencia en el sector, Gtd Chile se ha consolidado como un aliado importante para diversas empresas que buscan mejorar su comunicación y servicio al cliente. Su experiencia y enfoque en la calidad son aspectos que los distinguen en el mercado.
Horario de atención:
| Lunes | 8:30 – 18:15 |
| Martes | 8:30 – 18:15 |
| Miércoles | 8:30 – 18:15 |
| Jueves | 8:30 – 18:15 |
| Viernes | 8:30 – 17:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
6. Centro Médico Baquedano
- Centro médico
- Atención de salud
¿Por qué los elegimos?
El Centro Médico Baquedano se encuentra ubicado en Antofagasta, específicamente en General Manuel Baquedano 298. Este establecimiento se enfoca en brindar atención médica a través de un servicio de call center, facilitando el acceso a consultas y orientación médica. Con un personal comprometido con la atención al paciente, el centro busca mejorar la experiencia de quienes requieren servicios de salud en la región.
Horario de atención:
| Lunes | 7:30 – 18:30 |
| Martes | 7:30 – 18:30 |
| Miércoles | 7:30 – 18:30 |
| Jueves | 7:30 – 18:30 |
| Viernes | 7:30 – 18:30 |
| Sábado | 7:30 – 12:30 |
| Domingo | Cerrado |
7. abc – Antofagasta (Abcdin)
- Call center
- Tienda de electrónica
¿Por qué los elegimos?
ABC – Antofagasta, conocido también como Abcdin, es un destacado call center y tienda de electrónica ubicado en la calle Manuel Antonio Matta 2551, en Antofagasta, Chile. Este negocio se ha posicionado como un referente en la atención al cliente y la venta de productos tecnológicos, ofreciendo una amplia gama de artículos que satisfacen las necesidades de los consumidores. Con su compromiso de brindar un servicio de calidad, ABC – Antofagasta se convierte en una opción atractiva para quienes buscan soluciones en electrónica y atención personalizada.
Horario de atención:
| Lunes | 10:00 – 20:00 |
| Martes | 10:00 – 20:00 |
| Miércoles | 10:00 – 20:00 |
| Jueves | 10:00 – 20:00 |
| Viernes | 10:00 – 20:00 |
| Sábado | 10:00 – 20:00 |
| Domingo | 10:00 – 19:00 |
8. DIAGNO IMAGE
- Centro de diagnóstico por imagen
- Call center
¿Por qué los elegimos?
DIAGNO IMAGE es un reconocido centro de diagnóstico por imagen ubicado en Antofagasta, en la oficina Petronila 0195. Este negocio se especializa en ofrecer servicios a través de su call center, facilitando el acceso a estudios de imagen de alta calidad. Con un enfoque en la atención al cliente, DIAGNO IMAGE se posiciona como una opción confiable para quienes buscan servicios diagnósticos en la región.
Horario de atención:
| Lunes | 8:00 – 18:00 |
| Martes | 8:00 – 18:00 |
| Miércoles | 8:00 – 18:00 |
| Jueves | 8:00 – 18:00 |
| Viernes | 8:00 – 18:00 |
| Sábado | 8:00 – 13:00 |
| Domingo | Cerrado |
9. Caja de Compensación de Asignación Familiar 18 de Septiembre
- Caja de Compensación
- Organización de servicios sociales
¿Por qué los elegimos?
Caja de Compensación de Asignación Familiar 18 de Septiembre es un call center ubicado en Antofagasta, en la dirección José de San Martín 2301. Esta organización se especializa en ofrecer servicios sociales y ha logrado establecerse en la comunidad local, brindando apoyo y atención a sus afiliados. Con un equipo comprometido, el centro busca facilitar el acceso a diversas prestaciones para mejorar la calidad de vida de sus usuarios.
Horario de atención:
| Lunes | 9:00 – 17:30 |
| Martes | 9:00 – 17:30 |
| Miércoles | 9:00 – 17:30 |
| Jueves | 9:00 – 17:30 |
| Viernes | 9:00 – 17:30 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
10. Derco Center YUSIC
- Concesionario de automóviles
- Servicio al cliente
¿Por qué los elegimos?
Derco Center YUSIC es un destacado concesionario de automóviles ubicado en Antofagasta, en la Av. Edmundo Pérez Zujovic 6274. Este negocio se especializa en brindar atención al cliente a través de su call center, ofreciendo un servicio eficiente y amigable. Con una sólida reputación, ha logrado consolidarse en el mercado gracias a su compromiso con la satisfacción del cliente y su amplia gama de vehículos. Con una puntuación de 4,4/5, Derco Center YUSIC se destaca por su profesionalismo y dedicación en cada interacción con los usuarios.
Horario de atención:
| Lunes | 9:00 – 19:00 |
| Martes | 9:00 – 19:00 |
| Miércoles | 9:00 – 19:00 |
| Jueves | 9:00 – 19:00 |
| Viernes | 9:00 – 19:00 |
| Sábado | 9:00 – 14:00 |
| Domingo | Cerrado |
Preguntas Frecuentes
Los call centers en Antofagasta suelen ofrecer servicios como atención al cliente, telemarketing, gestión de citas, soporte técnico y encuestas de satisfacción. Algunos también pueden manejar servicios de cobranza y outbound sales.
Para contratar los servicios de un call center, puedes contactarte a través de su sitio web, correo electrónico o teléfono. Solicita una cotización y explica tus necesidades específicas para que te ofrezcan una solución adecuada.
El costo puede variar dependiendo del tipo de servicio y la duración del contrato. En general, las tarifas pueden oscilar entre $150 a $500 CLP por llamada atendida, o se puede acordar una tarifa mensual fija.
Algunos call centers en Antofagasta pueden ofrecer atención en inglés u otros idiomas, dependiendo de su equipo y de la clientela a la que atienden. Es recomendable consultar directamente con el call center.
Para asegurar la calidad del servicio, investiga sobre la reputación del call center, consulta referencias y lee opiniones de clientes anteriores. También puedes preguntar sobre las métricas de calidad que utilizan para medir su desempeño.
Algunos call centers en Antofagasta ofrecen atención 24/7, especialmente aquellos que manejan servicios críticos o que atienden una clientela internacional. Confirma con el call center si tienen esta opción disponible.
